Tuohi-kasino Kasino – Kotimainen Pelivalinta Ammattimaisille Pelaajille

Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta sekä Pelikehittäjät
• Bonusrakenne sekä Palkkiot
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Tukipalvelu & Yhteydenpito
• Suojaus sekä Pelilupa

Laaja Pelivalikoima & Pelintoimittajat

Palvelumme rakentuu monipuoliseen valikoimaan huippuluokan kasinopelejä, mitkä ovat valittu yhteistyössä alan parhaiden studion parissa. Pelaajamme löytävät alustaltamme yli tuhat monipuolista pelivaihtoehtoa, joita kattavat kaikki suosituimmat kategoriat kolikkopeleistä klassikkoihin & livetoimintaan myöten.

lisätietoja tarjoaa saataville NetEntin, Microgaming-toimittajan, Play’n GO:n sekä Evolution Gamingin mukaisten maineikkaiden toimittajien vaihtoehtoja. Varsinkin live-kasinosektiomme on luotu täyttämään hankalimpienkin käyttäjien vaatimuksia, tuoden todellisia jakajia ja välitöntä pelitoimintaa välittömästi pelitilasta tai suoraan todellisista kasinoista.

Kolikkopelit sekä Jackpot-pelit

Slotvalikoimamme pitää sisällään sekä klassisia hedelmäpeleitä että nykyaikaisia videoita, mihin käytetään viimeisintä teknologiaa. Kerryttävät pääpottiautomaaatit tuovat mahdollisuuden massiivisiin voittopotkuihin, ja olemme nähneet lukuisia kuusinumeroisia palkintoja käyttäjillemme olemassaolomme jakson aikana.

Bonusjärjestelmä ja Edut

Olemme rakentaneet monipuolisen bonusohjelman, se kompensoi sekä ensikertalaisia kuin myös uskollisia asiakkaita. Tervetulotarjouksemme koostuu lukuisista vaiheista, ne aktivoituvat aloitusten talletusten aikana. Bonusehdotus ovat kehitetty selkeäksi & läpinäkyviksi – kierrätys muuttuvat kampanjan lajin mukaan liikkuen 25-40 kertaa.

• Talletustarjoukset: Toistettavia %-pohjaisia etuja, jotka lisäävät saldoa aina 200 prosenttiin saakka
• Free spinit: Joka viikkoiset ilmaispyöräytyskampanjoita parhaimpiin hedelmäpeleihin ei eri talletuspakkoa
• Takaisinmaksuohjelma: Kompensoimme prosentin häviöistä huippujäsenille joka viikko
• Kilpailut: Kerran kuussa järjestettävät kilpailut, niissä myönnetään cash-palkintoja & yksinomaisia etuoikeuksia

VIP-ohjelma & Uskollisuusohjelma

Uskolliset asiakkaamme saavat pääsyn osaksi monipuolista VIP-ohjelmaamme, mikä koostuu viidestä erilaista portaasta. Kaikki pelaaminen tuottaa pisteitä, mitkä voi vaihtaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti muiksi etuoikeuksiksi. Huippu- VIP-tasoilla käyttäjät heillä on oman asiakaspäällikön & räätälöityjä bonustarjouksia.

Maksutavat ja Rahansiirrot

Kasino tarjoaa laajan valinnan maksumenetelmiä, mitkä vastaavat Suomen käyttäjien vaatimuksiin. Jokainen maksut hoidetaan nopeasti, ja nostot käsitellään yleensä 24 h kuluessa hakemuksen jättämisestä. Me noudatamme kotimaisen säädäntöä jokaisessa maksuliikenteessä.

Maksutapa
Maksuaika
Nostoapika
Minimitalletus

Tilisiirto	Välitön	1-3 arkipäivää	10 €
Trustly-palvelu	Heti	Heti	10 €
Visa/Mastercard	Välitön	1-5 työpäivää	10 €
Skrill	Heti	0-24 h	10 €
Neteller-lompakko	Samantien	0-24 h	10 €

Asiakastuki ja Yhteydenotot

Asiakastukemme toimii suomen kielellä 7 päivänä viikoittain. Päämääränämme on hoitaa lähes kaikkiin viesteihin mahdollisimman nopeasti ja asiantuntevasti. Chat-palvelumme palvelu on auki päivästä toiseen kello 9-24, sekä emaileihin me vastaamme yleisesti 2 tunnin sisällä.

1. Livechat: Suorin tapa hakea apua – tyypillinen vastausaika alle kahden pari minuuttia
2. Email: Laajempiin asioihin ja tiedostojen lähettämiseen
3. Puhelintuki: Avoinna toimipäivien aikana aikavälillä 10-18 kotimaiselle asiakaspalvelulle
4. UKK-osio: Kattava tietopankki tavallisimpiin ongelmiin sekä pulmiin

Tietoturva & Pelilupa

Toimimme virallisella toimiluvalla, se takaa selvästi kaikkien peliemme oikeudenmukaisuuden & satunnaistoiminnan. Käytämme 128-bittistä suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä tulee samanlainen tekniikka, mitä pankkitoimijat soveltavat nettipalveluissaan. Jokainen peliseuraamat vahvistetaan itsenäisten testauslaitosten kautta rutiinisti.

Turvallinen Pelitoiminta

Sitoudumme tukemaan hallittua pelitoimintaa tuomalla apuvälineitä pelikäyttäytymisen hallintaan. Asiakkaat kykenevät asettaa maksukatot, taukojen mittoja ja sulkutoimenpiteitä tarvittaessa perusteella. Yhteistyömme hallitun pelikäytäntöjen yhteisöjen avustuksella varmistaa, jotta tukea tarjolla saatavissa sitä auttoa vaativille.

Kasinollamme kukin pelituote merkitään läpinäkyvästi RTP-arvolla (Return to Pelaaja), joka paljastaa teoreettisen palautusprosentin pitkällä aikavälillä. Esimerkkinä automaatin, jonka RTP on 96,5%, arvellaan tuottavan keskimäärin 96,50 € jokaisesta panostetusta 100 eurojen pitkällä tähtäimellä aikavälillä – tämä edustaa sertifioitu tosiasia, jota asiaa globaalit sertifiointitahot muun muassa eCOGRA-taho kontrolloivat.